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詳細資料ISBN:9789869511698 叢書系列:THINK 規格:平裝 / 192頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介 ◎大家都說他是拚命一哥,主管交待的事絕不抱怨、不推諉,永遠準時完成。 ◎對工作流程非常非常熟練,經驗豐富,經常被稱為該部門的專家。 ◎公司裡面的好好先生,跟所有同事都交好,大家對他零負評…… 你的部門有這種員工嗎?你一定很開心,找到如此優秀的人才,但本書卻要告訴你: 這種大家眼中表現亮眼的人,能讓組織一切都正常運作, 但公司卻越來越弱。為什麼? 作者柴田昌治是日本企業改造大師,曾協助超過800間公司重塑內部文化, 他用累積超過30年的經驗告訴你:重要的事別交給表現亮眼的人。 ◎明明是優秀員工,怎麼成了礙事主管?因為: ‧所謂的「有能力」,很可能只是善於應付而已。 他們將「完成眼前的工作」為準則,對所屬部門以外的事情失去興趣, 眼光變的狹隘,只能機械化的處理工作。 ‧「有能力」的人發現老方法沒用,就會散布負面思考。 儘管知道不能再用以前方法處理工作,但他們還是會不自覺用老方法, 一旦不順利,就會開始萌生「反正努力也不會有好結果」的消極念頭。 ◎這些人的「馬上處理好」,不等於主動做事 ‧這種人常常被動執行任務,無法思考工作意義, 但真正有能力的人不會只看問題表面,他們還會想「為什麼」要這樣做。 ‧習慣工作和習慣思考,兩回事: 前者會被所謂的例行工作佔據,窮忙瞎忙,還會藉口「沒辦法,上班就 是這樣」;後者懂得拒絕指令,不做沒必要的事。 ◎協調,多半只是把問題延後發生 ‧以為組織混亂就是負面觀感,所以刻意隱瞞問題,沒有解決任何難題。 長期下來,小問題會變成撼動公司營運的嚴重事件。 ‧以為表面合作就是正面價值,所以長期隱忍心中的不滿,組織也不會進步。 ‧但是,成長始於混亂,你得好好聽對方的想法,讓不同意見正面摩擦, 製造對立,之後就能共同努力。 既然重要的事,別交給以上這些看似表現亮眼的人。 那麼,什麼部屬才該被重用?你要找這種人── 能輕鬆而正經的談談組織「哪裡不對勁?」的人 能分享失敗經驗,讓眾人產生共鳴 敢對規則慣例表達意見?公司救星! 自願轉往其他部門輪調,拓展視野; 敢製造部門對立,卻又能有效管理混亂的人,還有…… 看到這裡,各位主管們,你用對人了嗎? 名人推薦 紐約國際管理顧問公司總經理/陳文敏 中華人事主管協會執行長/林由敏 YES123求職網資深副總經理/洪雪珍 |
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資料來源:博客來
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